Tangerang – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJSTK) Cabang Cikokol melakukan Sosialisasi dan Edukasi sistem antrean online bagi para peserta yang dibuka mulai bulan Juli 2018 untuk kemudahan dan kenyamanan peserta, Rabu (31/7) siang.
Hal ini dikatakan Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Cikokol, Hasan Fahmi.
Menurutnya, Sosialisasi dan Edukasi sistem antrean online ini, diperuntukan bagi peserta yang
mengajukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT). Jadi, proses antrean klaim ini, tak perlu menunggu
lama.
“Sistem antrean online ini, dapat meningkatkan kenyamanan peserta agar tak perlu lagi
datang pagi-pagi guna mengambil nomor antrian. Tentunya, peserta dapat mengatur hari,
tanggal, jam kedatangan, dan kantor cabang mana yang mereka inginkan untuk melakukan
klaim,” katanya.
Adapun cara untuk melakukan booking antrian online, katanya, peserta bisa registrasi
dengan mengakses link antrian online atau direct url ke antrian.bpjsketenagakerjaan.go.id.
Kemudian peserta akan diminta untuk mengisi form NIK KTP, Nomor Kartu Peserta BPJS
Ketenagakerjaan, Nama sesuai dengan KTP, Nomor Handphone, Kantor Wilayah dan Kantor
Cabang Pelayanan, Tanggal Kedatangan dan Jam Kedatangan lalu klik simpan.
“Selanjutnya peserta akan mendapatkan dokumen booking yang akan di verifikasi di kantor
cabang kedatangan. Hal ini, untuk dicetak ulang dengan menginput code booking atau dengan
menscan QR code antrian online,” ujar Fahmi.
Bagi para peserta, lanjut Fahmi, yang perlu diperhatikan yakni ketika mencetak ulang nomor
antrian di Kantor Cabang. Tentunya, tak ada perbedaan data berkas pengajuan yang dibawa
dengan data pengajuan serta yang utama yakni jam kedatangan peserta minimal 30 menit
sebelum jadwal yang telah dipilih.
Apabila data sesuai maka sistem akan menampilkan antrian online peserta.
Ia juga berharap,
dengan adanya inovasi sistem antrian online ini, semoga proses antrian klaim yang ada menjadi
fleksibel, nyaman, lebih mudah dan tidak ribet.
Fitur terbaru ini, agar dapat beroperasi secara lancar, karena menurut kami sangat efektif
dalam membantu sekali peserta dalam proses pencairan dana JHT. Sehingga pelayanan prima
yang kami desain sedemikian rupa dapat terwujud dan berjalan dengan baik.
