Bogor, KataKota,- Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang, telah lama melakukan berbagai macam pelatihan untuk meningkatkan kompetensi aparatnya, selain tentunya membangun infrastruktur pelayanan kepegawaian yang memadai melalui penyediaan Sistem Informasi Kepegawaian Daerah (SIKDA).
“Sebagai pelayan masyarakat, mau enggak mau kita harus menguasai teknologi,” ujar Wakil Walikota saat memberikan arahan pada acara Workshop Administrasi Kepegawaian Berbasis Online yang dilaksanakan di P4TK Lebak Wangi Bogor, Rabu (28/10).
Dikatakannya, penguasaan teknologi informasi menjadi isu penting dalam reformasi birokrasi mengingat pelayan publik yang menjadi bagian penting dalam reformasi birokrasi menuntut pelayanan yang cepat dan murah, dan teknologi informasi dianggap sebagai salah satu alat untuk mempercepat sekaligus mengefisienkan pelayanan kepada masyarakat.
Wakil Walikota juga menyampaikan pesannya kepada para peserta yang merupakan Kasubag Umum dan Kepegawaian dari Satuan Kerja di lingkup Pemkot Tangerang, bahwa aparat sebagai pelayan masyarakat harus bisa menempatkan diri sebagai abdi sekaligus pamong di tengah masyarakat.
“Jangan perhitungan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, dan selalu niatkan bahwa pengabdian kita ini adalah ibadah,” terangnya.
Selanjutnya, Wakil Walikota juga mengingatkan para peserta untuk terus meningkatkan kepekaannya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. “Kedepankan kepentingan masyarakat,” Tegasnya.
“Kita ini ibarat pemain bola, baik buruknya kita yang menilai masyarakat, maka jika kita main bagus rewardnya juga pasti ada, demikian juga pegawai jika kita berkinerja bagus dengan sendirinya kenaikan pangkat, jabatan maupun gaji akan mengikuti,” Paparnya.
Sementara itu, Kepala Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan (BKPP), M. Nur dalam laporannya menjelaskan bahwa kegiatan Workshop Administrasi Kepegawaian Berbasis Online tersebut selain bertujuan untuk meningkatkan kompetensi pegawai dalam bidang teknologi informasi sekaligus juga sebagai sarana untuk meningkatkan pelayanan bidang kepegawaian di lingkup Pemkot Tangerang. “Kita ingin memperkenalkan berbagai aplikasi kepegawaian seperti SIKDA, e-Kinerja, dan e-Disiplin, sehingga tujuan untuk menjadikan Kota Tangerang sebagai e-city bisa terwujud,” Jelasnya.
“Selain kita benahi pelayanan kepada masyarakat kita juga lagi membenahi sistem kepegawaian kita, sehingga pegawai bisa fokus memberikan pelayanan kepada masyarakat,” Sambungnya.
Penulis: Roy
