DPMPTSP Kota Tangerang Gelar Sosialisasi Perizinan Online

Katakota.com- Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tangerang melakukan penyuluhan dan pendampingan kepada masyarakat terkait diterapkannya sistem pelayanan perijinan secara online saat ini. Kegiatan tersebut DPMPTSP turut menggandeng akademisi.

Kepala DPMPTSP Kota Tangerang Taufik Syahzaeni mengatakan, saat ini seluruh proses pengajuan perijinan di Kota Tangerang terpusat di DPMPTSP dan menggunakan sistem online.

Oleh karena itu tak ada lagi pengajuan izin dengan menyertakan berkas secara fisik. Sebab berkas akan diupload pada sistem layanan yang sudah disiapkan.

“Karena sekarang sudah online semua, kita perlu edukasi kepada masyarakat. Hasil dari forum konsultasi publik, kami akan gandeng akademisi untuk melakukan pendampingan,” kata Taufik.

Bagi masyarakat yang alami kesulitan dalam proses pengajuan izin, DPMPTSP Kota Tangerang telah menyediakan konter helpdesk yang diisi oleh tenaga ahli kompeten.

Taufik juga mengajak peran aktif masyarakat jika adanya kendala maupun hal lainnya maka bisa melapor melalui kanal pengaduan dengan mengunjungi portal DPMPTSP Kota Tangerang.

“Kami terus melakukan perbaikan layanan agar perijinan ini menjadi mudah dan transparan,” katanya.(Adit)