DPRD Minta PDAM Tirta Benteng Tingkatkan Kualitas Pelayanan

2
Wakil Ketua DPRD Kota Tangerang Tengku Iwan/ foto IST

DPRD Kota Tangerang masih menerima sejumlah keluhan dari masyarakat terkait aliran air PDAM Tirta Benteng yang mati. Diharapkan keluhan tak terjadi lagi kepada BUMD Kota Tangerang ini.

“Saya beberapa kali mendapatkan keluhan warga tentang air mati PDAM TB di akun media sosial saya,” ujar Wakil Ketua DPRD Tengku Iwan.

Politisi PKS ini mengatakan, agar kedepan tak ditemui lagi adanya keluhan dari pelanggan sebab PDAM TB sebagai BUMD memiliki azas di antaranya kepuasan pelanggan, transparansi, good corporate governance dan public service. Penunjukan Dirut oleh kepala daerah setidaknya juga memperhatikan hal ini.

“Saya kira kepuasan pelanggan adalah yang utama,” katanya.

Oleh karenanya, dia meminta PDAM TB dapat memperbaiki kinerjanya untuk lebih baik kedepannya, karena ini menyangkut masyarakat banyak yang menggunakan air PDAM.

“Apalagi pimpinannya baru saja dilantik kembali, belum lama ini. Semoga semakin baik ke depannya,” tukas dia. (dit)

 

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

 

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.