Tangerang, KataKota – Pembangunan hotel di wilayah Tangerang terus tumbuh pesat, dari mulai hotel biasa hingga berbintang lima. Tak dipungkiri, tingkat kompetisi semakin melaju ketat.
Belum lagi ada masa ‘paceklik’ didalam bisnis hotel, biasanya ada di bulan Januari, Febuari, bulan puasa dan setelahnya, demikian diungkap oleh EAM (Executive assitant manager) Soll Marina Hotel Firman Haerony.
Namun demikian, pihaknya memiliki tiga strategi dilakukan guna memberikan rasa nyaman sehingga terus mau kembali datang yaitu dari segi pelayanannya, makanannya dan kebersihan.
Untuk makanan itu ada fariasi dan rasa.
“Kalau harga kita bisa kompetitif karena kami berada dikisaran tidak murah dan tidak mahal,” ucapnya saat ditemui disela acara lomba hari kemerdekaan, kemarin.
Untuk tingkat hunian saat ini maaih didominasi oleh pemerintah, dengan presentase mencapai 40 persen, kemudian 30 persen lainnya dari individu, corporate dan sisanya oleh travel agent.
Neysa, salah satu orang yang pernah menginap di Soll Marina Hotel mengatakan kalau hotel ini cukup bersih dan ramah pelayanannya. “Saya rasa ramahnya pelayanan dan kebersihan itu sangat penting dimiliki oleh hotel, karena setiap tamu yang datang inginnya dilayani dengan baik,” pungkasnya. (Q/KK)
