Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang memperkenalkan inovasi terbarunya yakni pengambilan paspor Drive-Thru sebagai peningkatan kualitas dan kenyamanan publik
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang yakni Rakha Sukma Purnama mengatakan inovasi ini dirancang untuk memberikan kemudahan ekstra bagi masyarakat dalam mendapatkan dokumen paspor secara cepat dan tanpa harus keluar dari kendaraan.
Dengan Pengambilan Paspor Drive-Thru, masyarakat tidak perlu lagi memarkir kendaraan dan masuk ke dalam gedung kantor imigrasi.
Masyarakat dapat mengambil paspor dengan nyaman dari kendaraannya sendiri. Proses ini ditingkatkan dengan teknologi canggih untuk memastikan keamanan dan akurasi, sambil memastikan keselamatan pegawai imigrasi dan pengguna layanan.
“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang efisien dan inovatif kepada masyarakat,” kata Rakha
Pengambilan Paspor Drive-Thru adalah langkah konkret untuk merespons kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang lebih cepat dan aman, terutama di tengah situasi global saat ini.
“Kami yakin inovasi ini akan membawa pengalaman yang lebih baik bagi semua pihak yang menggunakan layanan,” ujarnya
Ia menggarisbawahi bahwa inovasi ini bukan hanya mengenai kenyamanan tetapi juga sejalan dengan upaya untuk memperkenalkan teknologi dalam pelayanan publik.
“Pemohon dapat menikmati layanan yang lebih efisien sambil tetap menjaga keamanan dan kecepatan proses,” katanya
Langkah ini juga sejalan dengan upaya pemerintah untuk mempercepat transformasi digital di berbagai sektor pelayanan publik. Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang tetap berkomitmen untuk berinovasi guna memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
