TANGERANG, Katakota.com – Menjelang Lebaran Idul Fitri dan memasuki musim mudik PT Angkasa Pura II (Persero) Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang Akan menambah trainset jumlah kereta layang tersebut. Hal ini sebagai bentuk peningkatan layanan serta bukti nyata transportasi ini menjadi andalan publik kini.
Hal ini diungkapkan langsung oleh Branch Communication Manager Bandara Soetta, Haerul Anwar. Ia menjelaskan kesuksesan keberadaan Skytrain ini dapat terlihat dari animo pengguna jasa yang mengalami lonjakan per harinya.
Pertumbuhan trafik pengguna jasa di bandara udara menuntut pengelola Bandara untuk meningkatkan level of service secara terus menerus.Terkait pelayanan tersebut, PT Angkasa Pura II (Persero) telah mengambil langkah cepat dengan menambah tiga trainset Skytrain lagi.
Sehingga nantinya total trainset menjadi enam. Headway antar terminal pun akan dipacu menjadi empat menit.
“Tentu kami terus optimalkan pelayanan dengan menambah tiga trainset lagi pada Juni mendatang. Headway juga akan berkurang, terutama rute Terminal 1 ke Terminal 3 menjadi empat menit,” ujar Haerul , Tangerang, Kamis (3/5/2018).
Ia juga menerangkan pihaknya telah menggelar program customer happiness yang digelar setiap pekan guna meningkatkan pelayanan. Menurutnya berbagai event secara berkala dapat menambah kepuasan pelanggan.
“Setiap pekan dalam sebulan digelar berbagai event. Seperti share your coffee,, football free style, music corner dan street magician. Pelayanan ini diwujudkan untuk terus memberikan layanan yang prima kepada pengguna jasa Bandara,” katanya.
Penulis. : Roy
Editor. : Qy
Uploader: cecep R
